O cliente é nosso principal interesse
Hoje em dia, no mercado de compras online, acreditamos que a honestidade é a melhor política.
É por isso que desenvolvemos termos e condições justos, claros e transparentes para nossos clientes.
Saiba mais abaixo e entre em contato se tiver dúvidas.
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 3 dias úteis da confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
Caso a entrega não seja conluída, haverá duas tentativas em seguida.
O produto retornará para o distribuidor caso as tentaticas de entrega falhem.
Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após recebê-los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.
Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.
REEMBOLSO:
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.